1. Identificación del Cargo

• Nombre del cargo: Jefe de Logística

• Área: Operaciones / Abastecimiento y Logística

• Reporta a: Gerencia de Operaciones / Gerencia General

• Equipo a cargo: Encargados de bodega, despacho, transporte y apoyo logístico (según dotación)

2. Propósito del Cargo

Asegurar la planificación, control y ejecución eficiente de la cadena logística, garantizando la disponibilidad oportuna de materiales, insumos y productos, optimizando costos, tiempos y niveles de servicio, y asegurando continuidad operacional alineada a los objetivos productivos y comerciales.

3. Responsabilidades Clave

1. Planificar y controlar el abastecimiento de insumos, materiales y productos críticos para la operación.

2. Gestionar inventarios, bodegas y flujos logísticos, asegurando exactitud, trazabilidad y rotación eficiente.

3. Coordinar procesos de recepción, almacenamiento, despacho y transporte, cumpliendo plazos y estándares definidos.

4. Optimizar costos logísticos mediante control de proveedores, negociación y mejora continua de procesos.

5. Supervisar y desarrollar al equipo logístico, asegurando cumplimiento de procedimientos, seguridad y desempeño.

6. Implementar indicadores de gestión logística (KPI) y reportar resultados a la jefatura directa.

7. Velar por el cumplimiento de normativas de seguridad, orden, higiene y control de riesgos en la operación logística.

4. Resultados Esperados / KPIs

• Nivel de quiebres de stock ≤ objetivo definido.

• Exactitud de inventario ≥ 98%.

• Cumplimiento de plazos de despacho ≥ 95%.

• Reducción anual de costos logísticos (%).

• Rotación de inventarios dentro del rango óptimo.

• Cumplimiento de presupuesto logístico.

5. Competencias Clave (Modelo TCP)

• Gestión Operacional y de Procesos: Avanzado

• Planificación y Organización: Avanzado

• Liderazgo de Equipos Operativos: Avanzado

• Análisis y Control de Indicadores: Intermedio–Avanzado

• Orientación a Resultados y Eficiencia: Avanzado

• Resolución de Problemas Operativos: Avanzado

6. Requisitos del Cargo

Formación:

• Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Ejecución, Administración de Empresas o carrera afín.

Experiencia:

• Mínimo 5 años en funciones logísticas u operacionales.

• Al menos 2 años liderando equipos de bodega, abastecimiento o distribución.

Conocimientos Técnicos:

• Gestión de inventarios y bodegas.

• Control de stock y planificación de abastecimiento.

• Indicadores logísticos (OTIF, rotación, fill rate, costos).

• Manejo de Excel intermedio/avanzado y ERP (ideal).

• Normativas de seguridad y operación logística.

7. Relacionamiento Interno y Externo

• Interno: Operaciones, Producción, Compras, Administración, Comercial.

• Externo: Proveedores, transportistas, servicios logísticos y abastecedores críticos.

8. Nivel de Autonomía

• Decisiones propias: Organización diaria de la operación logística, asignación de tareas, control de inventarios.

• Decisiones compartidas: Selección de proveedores logísticos, mejoras de procesos, inversiones menores.

• Decisiones con aprobación: Presupuesto, contratos estratégicos, cambios estructurales relevantes.

9. Desafíos Clave del Rol

• Mantener continuidad operacional en contextos de alta demanda o presión productiva.

• Reducir ineficiencias y costos sin afectar el nivel de servicio.

• Profesionalizar la gestión logística con foco en datos e indicadores.

• Acompañar el crecimiento de la operación sin generar cuellos de botella.

10. Indicadores Críticos de Éxito a 12 meses

• Operación logística ordenada, predecible y controlada.

• Reducción tangible de costos logísticos.

• Mayor confiabilidad en inventarios y despachos.

• Equipo logístico alineado, con roles claros y estándares definidos.